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搬瓦工创建工单教程:搬瓦工VPS工单系统、填写工单联系客服步骤

搬瓦工是一家深得国人喜欢的国外VPS服务商,提供很多对中国优化的线路(搬瓦工CN2和搬瓦工CN2 GIA),以及搬瓦工香港机房,选择很多,并且支持支付宝。了解到大家在使用VPS的过程中会有联系客服的需要,所以本文分享一下搬瓦工创建工单教程,分享搬瓦工的工单系统以及对搬瓦工VPS怎么通过创建工单联系客服做一个简单介绍,希望对大家有帮助。

一、搬瓦工官方网站

搬瓦工官网:https://bwh88.net

二、搬瓦工创建工单步骤

第一步,点击上方网址进入搬瓦工官网并登录,点击首页右上角的“Client Area”按钮进入用户专区,再点击“Support”下拉菜单中的“Tickets”即可进入搬瓦工的工单系统:

搬瓦工创建工单教程

第二步,点击“Open New Ticket”按钮创建一个新的工单:

搬瓦工创建工单教程

第三步,填写工单,在“Subject(工单主题)”框中简述你需要咨询的问题;在“Related Service(相关服务)”框中选择与本次工单有关的VPS,没有则选择None;在“Message”框中填写本次工单问题的具体内容;有需要的话可以点击“Attachments”下面的“选择文件”按钮上传附件(如图片,压缩包,PDF,文本文件,日志文件等等),没有则不需要上传;完成上面的步骤后点击“Submit”提交,接着等待客服回复即可:

搬瓦工创建工单教程

其他注意点:

  • 工单的所有内容必须用英文填写,英文不好的可以用谷歌翻译或者百度翻译。
  • 一般来说,新发送的工单会在几小时内回复,但搬瓦工客服的回复时间与工单的提交时间有关(只有在工作时间才会回复)、与工单内容有关(问题越复杂,回复时间越长)、与搬瓦工收到的工单总数量有关(总量越多,处理时间越长)。因此,关于搬瓦工工单多久回复,不同工单的回复时间可能不相同。

另外,如果你没有搬瓦工账号,或者无法登陆搬瓦工账号,也可以通过给搬瓦工客服邮箱发邮件的方式来联系搬瓦工客服,搬瓦工客服邮箱:support@bandwagonhost.com。

三、搬瓦工其他新手教程整理

整理一些常见的搬瓦工新手教程如下,如果大家有其他搬瓦工VPS的问题,也可以在文末留言。

  1. 购买教程:《2020年搬瓦工注册与购买教程,支持支付宝,循环优惠码6.38%
  2. 优惠整理:《2020年最新搬瓦工优惠码已更新,循环优惠6.38%
  3. 机房介绍:《搬瓦工机房介绍:搬瓦工DC2/DC3/DC4/DC6/DC8/DC9/香港
  4. 机房测速:《搬瓦工DC2/DC3/DC4/DC6/DC8/DC9机房测速网站分享

另外,搬瓦工支持30天退款,所以大家放心购买:《搬瓦工退款教程:搬瓦工VPS退款要求与退款步骤分享》。

更多搬瓦工教程:《搬瓦工VPS专题:搬瓦工优惠码和搬瓦工新手教程整理

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